想要報(bào)考中南林業(yè)科技大學(xué)專升本市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)，老師給大家整理了2024年中南林業(yè)科技大學(xué)專升本《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》考試大綱，考試基本要求：要求在掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念、基本原理和基本方法的基 礎(chǔ)上， 對(duì)國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷實(shí)例進(jìn)行分析和研究， 旨在考核學(xué)生的營(yíng)銷基礎(chǔ)理論和技術(shù)應(yīng)用能力。

　　中南林業(yè)科技大學(xué)專升本市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試方式及時(shí)間

　　1.考試方式：閉卷筆試

　　2.考試時(shí)間： 120 分鐘

　　中南林業(yè)科技大學(xué)專升本市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試題型及比例

　　案例分析題 30%、論述題 20%、單項(xiàng)選擇題 20%、多項(xiàng)選擇題 10%、判斷題 10%、簡(jiǎn)答題 10%。

　　中南林業(yè)科技大學(xué)專升本市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試內(nèi)容及考試要求

　　第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

　　1.考試內(nèi)容：市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷;市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展。

　　2.考試要求：

　　(1)掌握：市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷及其核心概念。

　　(2)了解：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展。

　　第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹

　　1.考試內(nèi)容： 市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其演進(jìn); 以全方位營(yíng)銷促進(jìn)顧客滿意與顧客忠誠(chéng)。

　　2.考試要求：

　　掌握： 市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的概念、演變階段及內(nèi)容; 顧客滿意;顧客感知價(jià)值;顧客忠誠(chéng)。

　　第三章 企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷管理

　　1.考試內(nèi)容： 企業(yè)戰(zhàn)略與規(guī)劃; 總體戰(zhàn)略; 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略; 營(yíng)銷過程與管理。

　　2.考試要求：

　　(1)掌握：企業(yè)戰(zhàn)略的概念、特征及層次結(jié)構(gòu);總體戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容與步驟;經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容。

　　(2)了解：市場(chǎng)營(yíng)銷過程與管理的有關(guān)內(nèi)容。

　　第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境

　　1.考試內(nèi)容：市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的含義及特點(diǎn); 微觀營(yíng)銷環(huán)境;宏觀營(yíng)銷環(huán)境;環(huán)境分析與營(yíng)銷對(duì)策。

　　2.考試要求：

　　(1)理解：市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的含義及特點(diǎn)。

　　(2)掌握：微觀營(yíng)銷環(huán)境;宏觀營(yíng)銷環(huán)境;環(huán)境分析方法與企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策。

　　第五章 購(gòu)買者市場(chǎng)分析

　　1.考試內(nèi)容： 消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者行為; 組織市場(chǎng)與組織用戶購(gòu)買行為。

　　2.考試要求：

　　(1)掌握：消費(fèi)者市場(chǎng)的含義;消費(fèi)者行為有關(guān)理論。

　　(2)了解：組織市場(chǎng)的概念;組織用戶購(gòu)買行為理論。

　　第六章 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)

　　1.考試內(nèi)容： 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng); 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研; 市場(chǎng)需求的測(cè)量與預(yù)測(cè)。

　　2.考試要求：

　　(1)掌握：市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵、作用及構(gòu)成;市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的含義、作用、類型、步驟、方法。

　　(2)了解：市場(chǎng)需求的測(cè)量與預(yù)測(cè)。

　　第七章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　1.考試內(nèi)容：市場(chǎng)細(xì)分;市場(chǎng)選擇;市場(chǎng)定位。

　　2.考試要求：

　　掌握： 市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略、市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略和市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的相關(guān)理論和內(nèi)容。

　　第八章 產(chǎn)品策略

　　1.考試內(nèi)容：產(chǎn)品與產(chǎn)品分類;產(chǎn)品組合;產(chǎn)品生命周期;包裝與包裝策略。

　　2.考試要求：

　　掌握： 關(guān)于產(chǎn)品和產(chǎn)品整體概念的有關(guān)理論; 產(chǎn)品分類及產(chǎn) 品組合的相關(guān)概念;產(chǎn)品組合策略; 產(chǎn)品生命周期的有關(guān)理論;包裝、裝潢與包裝策略。

　　第九章 品牌策略

　　1.考試內(nèi)容：品牌與品牌資產(chǎn);品牌設(shè)計(jì)、組合與擴(kuò)展;品牌保護(hù)與品牌管理。

　　2.考試要求：

　　(1)掌握：品牌的含義與作用;品牌與商標(biāo)的關(guān)系;品牌 資產(chǎn)的構(gòu)成與特征; 品牌設(shè)計(jì); 品牌組合與品牌族譜; 品牌更新與品牌擴(kuò)展。

　　(2)了解：品牌保護(hù)與品牌管理。

　　第十章 定價(jià)策略

　　1.考試內(nèi)容：影響定價(jià)的主要因素; 確定基本價(jià)格的一般方法;定價(jià)的基本策略;價(jià)格調(diào)整及價(jià)格變動(dòng)反應(yīng)。

　　2.考試要求：

　　掌握：影響定價(jià)的主要因素;確定基本價(jià)格的一般方法;定價(jià)的基本策略;企業(yè)的價(jià)格調(diào)整及企業(yè)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)。

　　第十一章 分銷策略

　　1.考試內(nèi)容：分銷渠道的職能和類型;分銷渠道策略; 批發(fā)商與零售商。

　　2.考試要求：

　　掌握： 分銷渠道的含義、職能、類型; 分銷渠道策略; 批發(fā)商和零售商的含義、類型。

　　了解：渠道策略的新發(fā)展。

　　第十二章 促銷策略

　　1.考試內(nèi)容： 促銷與整合營(yíng)銷傳播; 廣告和公共關(guān)系、人員推銷與銷售促進(jìn);直復(fù)營(yíng)銷與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。

　　2.考試要求：

　　掌握： 促銷的含義與作用; 促銷組合的含義、影響因素; 廣告、公共關(guān)系、人員推銷、銷售促進(jìn)等促銷策略。

　　了解：整合營(yíng)銷傳播;直復(fù)營(yíng)銷與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。

　　五、參考書目

　　1.《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》(第七版)，吳健安、聶元昆主編，高等教育出版社，2022 年 8 月出版。

　　2.《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(第六版)學(xué)習(xí)指南與練習(xí)》，王旭主編，高等教育出版社，2018 年 6 月出版。

　　3.《市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析教程》，李曉亮、趙成、王勇主編，東南大學(xué)出版社，2023 年 9 月出版。